Person hält ein Smartphone mit geöffneter Nachrichtenseite; im Hintergrund unscharfe Monitore mit Grafiken und Diagrammen.

Digitalisierungs-beauftragte:r

Digitalisierungsbeauftragte im öffentlichen Dienst treiben den digitalen Wandel voran: Sie modernisieren Abläufe, koordinieren Projekte und begleiten den Weg zur sogenannten Verwaltung 4.0 – also zu einer vernetzten, digitalen und serviceorientierten Verwaltung.

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Digitalisierungs-
beauftragte:r

Was macht ein:e Digitalisierungsbeauftragte:r?

Digitalisierungsbeauftragte verantworten die digitale Weiterentwicklung von Behörden, Städten und Ministerien. Sie analysieren bestehende Abläufe, steuern Digitalprojekte und sorgen dafür, dass Verwaltungsleistungen effizienter, nutzerfreundlicher und zukunftsfähig werden. Dabei verbinden sie technische Lösungen mit organisatorischem Wandel – ein zentraler Baustein der Verwaltung 4.0.

Hand zeichnet mit Eingabestift auf Tablet; im Hintergrund Monitore mit Programmcode und Schreibtisch mit Haftnotizen.

Was sind typische Aufgaben dieses Berufs?

Das Aufgabengebiet ist vielseitig: Es umfasst die strategische Planung im Büro sowie die operative Begleitung vor Ort:

Büro & Planung

Entwicklung und Umsetzung von Digitalstrategien in Behörden
Analyse und Optimierung bestehender Verwaltungsprozesse
Einführung und Betreuung digitaler Fachverfahren
Projektmanagement für IT- und E-Government-Projekte
Koordination zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleister*innen
Schulung und Begleitung von Mitarbeitenden beim digitalen Wandel
Sicherstellung von Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit
Kommunikation mit Bürger*innen zu digitalen Services

Wo arbeiten Digitalisierungsbeauftragte im öffentlichen Dienst?

Allgemein:

Digitalisierungsbeauftragte sind in Verwaltung, Politik und öffentlichen Unternehmen tätig – überall dort, wo moderne IT und Serviceorientierung gefragt sind.

Im öffentlichen Dienst konkret:

In Kommunen und Stadtverwaltungen verantworten sie die Einführung digitaler Bürgerdienste, z. B. Online-Terminvergabe, E-Akte oder Antragsportale.
In Landes- und Bundesbehörden koordinieren sie E-Government-Projekte, gestalten Digitalstrategien und steuern Fachverfahren.
In IT-Dienstleistungszentren und öffentlichen Betrieben arbeiten sie an Infrastrukturprojekten, Datenplattformen und Cloudlösungen.
Auch Ministerien und Digitalisierungsinitiativen setzen auf sie, um Verwaltung, Bürger*innen und Wirtschaft besser zu vernetzen.

Welche Voraussetzungen brauche ich für den Beruf?

Studium:

Meist ein abgeschlossenes Studium in Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Public Management, BWL, Politikwissenschaft oder vergleichbaren Fächern.

Alternativ:

Ausbildung mit IT-Bezug plus Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der Verwaltung.

Kompetenzen:

IT-Verständnis, Kommunikationsfähigkeit, Organisationsgeschick, Innovationsfreude.

Kenntnisse:

E-Government-Gesetze (z. B. OZG), Datenschutz, IT-Sicherheit, agiles Projektmanagement sowie Vertrautheit mit föderalen Nachnutzungsmodellen wie das „Einer-für-Alle-Prinzip (EfA)“.

Tipp: Erfahrungen

Wer Erfahrung im Change-Management oder in der Nutzerzentrierung (UX) mitbringt, ist im öffentlichen Dienst besonders gefragt – digitale Projekte scheitern seltener an Technik als an Akzeptanz.

Wie läuft der Einstieg bzw. das Bewerbungsverfahren ab?

Der Einstieg erfolgt über Stellenausschreibungen in Kommunal- und Landesverwaltungen, Ministerien oder bei öffentlich-rechtlichen IT-Dienstleistern.
Gesucht werden meist Fachkräfte mit Praxiserfahrung in IT, Organisation oder Projektmanagement.
Bewerbungsprozesse umfassen in der Regel strukturierte Auswahlgespräche und Tests zu fachlicher Kompetenz und strategischem Denken.

Hände halten ein geöffnetes Portemonnaie; eine Hand greift nach Geldscheinen im Geldfach.

Wie viel verdient man als Digitalisierungsbeauftragte:r im öffentlichen Dienst?

Je nach Qualifikation und Verantwortung liegt die Eingruppierung meist zwischen Entgeltgruppe E10 und E13 TVöD/TV-L.

Das entspricht einem monatlichen Bruttogehalt zwischen rund 3.800 € und 6.500 €.

Führungskräfte oder IT-Projektleitungen erreichen mit entsprechender Verantwortung höhere Entgeltgruppen wie z. B. E14–E15). Im Beamtenverhältnis sind Stellen häufig in A12 bis A14 angesiedelt.

Welche Perspektiven & Aufstiegsmöglichkeiten gibt es?

Leitung von Digitalprojekten oder E-Government-Abteilungen
Wechsel in strategische Funktionen, z. B. Chief Digital Officer (CDO)
Spezialisierung auf Themen wie IT-Sicherheit, Datenmanagement oder Change Management
Fortbildungen in agilen Methoden (Scrum, Kanban) oder Verwaltungsmodernisierung
Mitarbeit an landes- und bundesweiten Digitalstrategien